E-SZKOLENIE

Komunikacja mobilna w biznesie – od teorii do praktyki

12 listopada 2020, 10:00

Marketing mobilny to nie tylko tysiące aplikacji i coraz mocniejsze smartfony. To także „poczciwe” SMS-y, które już wkrótce będą obchodzić jubileusz 30-lecia. Dowiedz się, jak skutecznie połączyć 160 znaków i najnowsze osiągnięcia techniki, by wspierać swój biznes i walczyć o KPI godne toastu.

Poziom zaawansowania

Od podstaw

Czas trwania

Trwa 3,5 godziny, w tym 30-minutowa przerwa

To e-szkolenie jest dla Ciebie, jeśli Twoim celem jest:

nauczenie się, jak poprawnie komunikować się z klientami w kanale mobile

tworzenie odpowiedniego contentu zawartego w 160 znakach

wysyłanie skutecznych kampanii SMS

usprawnienie procesów obsługi klienta

poprawne zbieranie i zarządzanie bazą danych

poznanie nowych trendów w komunikacji mobilnej

Program e-szkolenia

10:00 -10:50 Część I

1.1.  Komunikacja SMS w teorii

  • Podstawy skutecznego marketingu SMS,

  • RODO w komunikacji mobilnej,

  • Zbieranie kontaktów i zarządzanie bazą danych,

  • Zastosowania wiadomości tekstowych w biznesie,

  • Podstawy content marketingu w komunikacji SMS.

10:50 -11:00 Przerwa

11:00- 12:15 Część II

2.1. Komunikacja SMS w praktyce

  • Zastosowanie wiedzy teoretycznej w praktyce,

  • Panel klienta krok po kroku,

  • Pierwsza kampania SMS – od zera do wysyłki.

2.2. Warsztat pisania treści SMS na żywo

  • Warsztaty tworzenia kampanii SMS w oparciu o przygotowane scenariusze i przykłady przygotowane przez uczestników,

  • Analiza i ocena treści wiadomości SMS wysyłanych przez polskie marki wraz z rekomendacjami.

12:15 -12:35 Przerwa

12:35 - 13:30 Część III

3.1. Nowe technologie w komunikacji mobilnej

  • WhatsApp Business vs WhatsApp Business API,

  • Podstawy tworzenia scenariuszy komunikacyjnych dla interfejsów komunikacyjnych,

  • Przyszłość zintegrowanej komunikacji mobilnej – RCS, chatboty, komunikatory internetowe.

3.2. Sesja Q&A

Prowadzący

Marek Oczkowski

Partnership Manager SMSAPI

Maja Wiśniewska

Marketing Manager w SMSAPI

Czy e-szkolenie jest dla Ciebie?

Zastanawiasz się czy program e-szkolenia jest skierowane do Ciebie i odpowiada Twoim potrzebom? Zobacz nagranie live „Jak zautomatyzować komunikację internetową z klientem?”, w którym uczestniczyła Maja i sprawdź, czy nadajecie na tych samych falach!

 

Weź udział w e-szkoleniu

Cena: 199 zł netto

Patroni wydarzenia

  • Izba Gospodarki Elektronicznej Akademia Marketingu social media to nowa telewizja
  • logo_CrossWeb

Masz pytania? Skontaktuj się z nami!

Justyna Szmidt
Events & Customer Education Specialist
Gabriela Wolak
Business Growth Manager
Michał Grzebyk
Head of PR & Content Marketing

Masz pytania? Użyj poniższego formularza.

Podaj imię (wymagane)

Podaj e-mail (wymagane)

Twoja wiadomość