Net Promoter Score to miernik służący do szacowania skłonności klientów do polecania Twojej marki. Przeanalizowanie 74 tysięcy odpowiedzi na pytanie NPS nie pozostawia wątpliwości, że to podejście jest popularne i wykorzystywane przez marketerów największych marek na całym świecie. Podczas webinaru Artur Pajkert z cyber_Folks podzieli się swoimi doświadczeniami z przeprowadzonych tego rodzaju badanń marketingowych oraz pokażę, jak przeprowadzić je bezpłatnie.